Пользовательское соглашение
Настоящее соглашение регулирует использование Vnezemnoy VPN. Запуская бота, открывая Mini App, оформляя или оплачивая подписку, пользователь принимает эти условия.
1. Услуга
Vnezemnoy VPN предоставляет цифровой доступ к VPN-конфигурациям на оплаченный срок. Услуга нематериальна: после подтверждения оплаты пользователю выдаётся персональная ссылка подписки и доступ к доступным VPN-узлам.
2. Регистрация и доступ
Идентификация выполняется через Telegram. Пользователь отвечает за сохранность ссылки подписки и не должен передавать её третьим лицам. Доступ может использоваться одновременно на количестве устройств, указанном в интерфейсе сервиса (сейчас — до 5).
3. Тарифы и оплата
Актуальные сроки и цены опубликованы на странице Тарифы и показываются до подтверждения платежа. Стоимость указывается за весь период доступа, в валюте тарифа. Оплата проводится через платёжный провайдер Telegram или доступный баланс. Платёж считается принятым после подтверждения провайдера.
4. Использование сервиса
Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство, правила Telegram и правила используемого VPN-приложения. Запрещены попытки взлома, вмешательство в работу инфраструктуры, рассылка вредоносного или незаконного контента и иное использование сервиса для противоправных целей.
5. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы принимаем разумные меры для поддержания доступности, но не гарантируем постоянную работу каждого узла, совместимость со всеми приложениями или доступность конкретных сайтов. Временные ограничения могут быть вызваны обслуживанием, сбоями провайдеров, блокировками или обстоятельствами непреодолимой силы.
6. Возвраты
Если доступ не был предоставлен по технической причине сервиса или подписка фактически не работает, обратитесь в поддержку через тикет в боте или к @ilgar_x в течение 24 часов после оплаты. Запрос рассматривается индивидуально с учётом фактического предоставления цифровой услуги, законодательства и правил платёжного провайдера. До обращения в поддержку просим не инициировать спор по платежу.
7. Приостановка доступа
Доступ может быть приостановлен при нарушении соглашения, злоупотреблении, угрозе инфраструктуре, требовании закона или платёжного провайдера. Такое ограничение не отменяет обязательства, возникшие до нарушения.
8. Поддержка и изменения
Поддержка доступна через тикет-систему в боте и по адресу @ilgar_x. Актуальная редакция соглашения постоянно доступна по адресу vnezemnoy.su/terms. Новая редакция действует с момента публикации.